Что я делаю не так с подчиненными?

110 сообщений в этой теме

Опубликовано:

Что я делаю не так с подчиненными? Ситуация: есть своя небольшая компания. Я соучредитель+руководитель в одном лице. Довольно молодой к стати сказать руководитель. Проанализировав все годы своей работы никак не пойму ЧТО я делаю не так: придя на работу новый сотрудник через время начинает вести себя запанибратски, мои требования выполняет неохотно, постановка планов продаж воспринимается в штыки, ну то есть начинается класическое вылазивание (простите мой французский) на голову. Как ни смешно бы это звучало, но вот создать компанию, самой продавать, решать много задач получается, а вот руководить людьми...Ну вот допустим, я предпочитаю дать сначала достаточно свободы, не задалбывать лишними отчетами, чтобы менеджер спокойно себе продавал. Вместо этого человек распускается и свобода действий переростает в самопроизвол и распиз.....во. Где та тонкая грань, которую я нарушаю? Как сделать, чтоб и сотрудникам было комфортно в компании работать и чтобы план продаж выполнялся?Я очень прошу вас помочь мне вот в чем: напишите пожалуйста каким вы видите идеального руководителя - женщину. Быть может у вас есть такой руководитель, которого вы уважаете и хотите подражать в будущем. Какие качества должны быть, чтоб это вызывало авторитет у подчиненных. Или просто любые примеры из жизни, где были неудачные примеры руководства и наоборот, особенно интересуют удачные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

тоже послушаю... аналогичная проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Добавлю еще вопрос Распоряжения какого руководителя Вы бы слушались, а какого бы не воспринимали? Вот например, у меня есть знакомый руководитель - парень, он вроде со всеми по хорошему, по дружески, но если что-то не так.... Его слушаются всегда, боятся и уважают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

А вы вообще создаете документ, где прописаны служебные обязанности?Или все на словах?Я лично очень ценю своего руководителя за ту свободу, которую он предоставляет всем своим подчиненным. Его принцип - мне неважно как и когда делается работа. Важен результат. Пр таком подходе важно четко определить цели и даты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Политика кнута и пряника Система бонусов и штрафов - в продажах это работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

подчиненных сами себе набирали? что бы вам сказать - что вы делаете "не так" сначала напишите а что вы делаете "так"[+sign]ICQ#: 368-701-112 "Сіднички"...все о стальное - компромисс)))И да поможет вам ГУГЛЬ)))[-sign]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Служебные обязанности на словах, фирма не большая, поэтому не писали. Вот тоже я старалась ориентироваться на результат, но вот допустим я вижу, что человек распустился, план не выполнил, когда я спрашиваю ПОЧЕМУ, в ответ получаю в наглой форме фразу: так я же РАБОТАЮ!или другую фразу: так кризис же! или вот недавно вообще мне выдали: у тебя настроение плохое, а это влияет на атмосферу в офисе и у меня НЕТ ЖЕЛАНИЯ работать.А какое у меня может быть настроение когда я вижу, что человек бездельничает, постоянно идет на перекуры и подбивает других, продаж нету, а расходы офиса есть и не маленькие.При этом я вижу, что усилий прилагатся не достаточно, чтоб выполнить этот план.Получается, что руководиель и еще пару человек пашут за всю фирму, а все остальные сытые и довольные праздно сидят ножка за ножку и болтают в аське.Я видела в других компаниях, когда приходит шеф - все если не сразу начинают срочно работать, то по крайней мере прекращают заниматься ерундой и принимают сосредоточенный вид, уважают его и слова поперек боятся сказать. А тут...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

в чем проблемы? неработающих - уволить, их зарплату раздать работающим[+sign]ICQ#: 368-701-112 "Сіднички"...все о стальное - компромисс)))И да поможет вам ГУГЛЬ)))[-sign]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Некоторых сама, некоторых другой начальник привел Я выше написала, что я делаю и как. А правильно или нет, вот это и хочу услышать от вас :)По-моему что я делаю "так" : все сотрудники у меня официально оформлены, даются все условия для работы: инет, ноутбук, моб. телефон.Не напрягаю лишними отчетами, всегда пытаюсь войти в положение, помочь если нужно, отпустить, если человек того просит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Так получается, что все время текучка! Не могу найти хороших менеджеров, которые бы работали не один год.Тут вопрос несколько в другом: как сделать так, чтоб подчиненные делали то, что нужно, а не то, что хочется и при этом чтоб меня считали хорошим руководителем, а не грымзой-бабой ягой и вечно недовольной орущей девушкой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Новые лекарства на сайте:

Опубликовано:

"Панибратское" отношения ведет к "расхолаживанию", что негативно отражается на работе. А все ошибки в работе должны быть отражены в ЗП.Тогда выстраивается дистанция.На своем месте делаю так. .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Мне вот тоже важен результат, и когда я спрашиваю почему его нет мне отвечают: А у нас не хватает такого-то товара и если не будет этого товара, то мне нечего продавать, все то что есть у нас, то гавно, а вот если было бы это, а не то, то я бы тут горы свернул, план перевыполнил бы (справедливости ради нужно сказать, что у нас товар далеко не гавно и продавать его очень даже легко, он пользуется спросом)Вот что на это ответить??

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Запретите аськи, одноклассники и все такое даже если старые сотрудники взбунтуются, новые воспримут это как данность.У меня на одной работе вообще инета не было - и ниче, никто не умер.Четкие должностые инстуркции, плюс инструкция на весь отдел.Напишите, что обязаны проводить хронометраж рабочего времени раз в неделю. Еще че-то придумайте. Перекуры только в обед. Все продумать и изложить на бумаге, дать всем на подпись.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

А как вы присекаете это панибратсво? Говорите со всеми на ВЫ ? Только официальный тон или как?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

По-моему сама постановка вопроса не правильная. Откуда такая вседозволенность?! Он же знал при устройстве на работу чем будет заниматься?! Просто периодически коллектив необходимо обновлять.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

А вы вообще планируете что-то и когда-то? У нас есть своя специфика, своя сезонность, свои пиковые недели месяца.Это все и берется в оборот. На Пасху - свой товар, на НГ - другой, на 1 сентября - третий.Каждый месяц требуйте план на след. месяц, каждую неделю пеесматривайте планы и корректируйте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Теперь напишу что будет если я так напишу: Аськи им нужны для работы, это не обсуждается. Инет тоже. На счет хронометража - они сразу орут, что это методика старого директора и ИХ ЭТО НЕ УСТРАИВАЕТ. Перекуры у нас каждый час по полчаса. Будет бунт, я знаю.Так как себя вести? Не обращать внимания? Ну то есть кого не устраивает - в сад?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

ИС-3мес.,четкие должностные инструкции,правила внутреннего распорядка,приход-уход на работы по биотайму - ЗП в соответствии с данными биотайма, интернет лимитирован по мере необходимости Это больше от характеристик человека зависит, если можно так сказать. Или он настроен работать или нет?!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Подо мной есть ещу руководитель отдела, так вот он говорит, что планировать в нашем сегменте очень сложно а менеджеры и рады стараться, нет планов - нет ответсвенности.Но я уже и сама понимаю, что это бред, планы должны быть, особенно в продажах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Простите, а биотайм - это что? как он считается. Стыдно, но я не знаю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Сейчас читают

Опубликовано:

уже не первый год работаю руководителем в продажам.... по опыту скажу так - лучше тебя пусть бабой ягой считают, но планы выполняют, чем хи-ха, ха-ха. У вас наверное есть несколько проблем: 1. Люди не держатся за работу, т.е. плохо мотивированы или нет боязни что их могут уволить. Обозначьте это четко - 2, 3 месяца не выполняется план - уволен2. Организованность в работе - отчеты, собрания, фотографии рабочего дня, четкий контроль куда звонил, с кем встречался, мониторинг причин отказов - без этого менеджер не будет чувствовать что он работает и от него что-то требуется. Очень мало людей, которые приходят работать, чтобы заработать. Основная масса ищет место, где бы ничего не делая спокойно получать зп. Вы им в этом способствуете. Наоборот, именно новых сотрудников по полной загружайте отчетами - вроде кол-во прозвоненых клиентов, кол-во встреч, причины отказов, написания презентаций. Собрания почаще и с пинками под зад - ОБЯЗАТЕЛЬНО. Ну что-то вроде того :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Вот и я не доумеваю откуда? Как вообще такое можно сказать? Как красиво ему ответить, чтоб и его на место поставить и чтоб другим не повадно было

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

Аська, инет - по работе необходим?!Я тоже так думала, попросите поставить сисадмина программы, которые отслеживают работу компьютера. Поверьте, будете очень удивлены. После такой проверке у нас оказалось, что одна сотрудница - просиживает по 5-6 часов на одноклассниках, один вообще играет в игры - при том что внешне и на собраниях не устанно рассказывали как они загружены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

мне когда-то помог коучинг "Как стать Генеральным директором" и в плане карьеры и отношений с подчиненными

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано:

конкретно и четко - мне нужны продавцы, которые могут продать любой товар, а не только тот, которой просит потребитель. Если Вас это не устраивает, то Вам самое место продавцом в супермаркете, где люди сами выбирают что им нужно, а вы только чеки выбиваете и получаете за это соответствующую зп 1200 грн. за 10-часовой рабочий день.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, войдите для комментирования

Вы сможете оставить комментарий после входа



Войти сейчас