Я, мой ноутбук, сервисный центр SAMSUNG, и что из этого вышло.

38 сообщений в этой теме

Опубликовано:

Я, мой ноутбук, сервисный центр SAMSUNG, и что из этого вышло. Длинно, но весьма поучитально! Вобщем рассказываю сначала)))).Вчера утром моя 2,5 годовалая любимая дочь смотрела мульты с моего ноутбука, который стоял на комоде. Я готовила обед на кухне, особого внимания ей не удиляла, т.к. знаю - мульты - лучшее средство отвлечь детку. Потом она прибежала на кухню и попросила мыльные пузырики попускать. Я дала ей баночку, опять таки без задних мыслей. Потом позвонила любимая подруга с которой я весело поговорила, попеременно заглядывая в комнату и проверяя, че там делает мое чудо. Чудо пускало пузыри сидя напротив ноутбука. поговорив с подругой слышу крики: мам, мультик завис, маааааааама!!!! мама, сделай мультик назад. Я метусь в комнату возобновлять кинозал. Ноут стоит где стоял, с маленькой поправкой - вместо мультов, там голубой экран и пару строк на английском вверху. все. Я в непонятке клацаю по клаве - молчит, пытаюсь вырубить вручную - молчит. Я начинаю удивляться. Это ж нада как завис, клевые вирусяки в инете бродят... Короче отключить не могу. Он мне типа пишет - системный диск не отвечает... Я отрубаю батарею и сеть. Стою в недоумении, за 1,5 года исправной работы такого не было. Потом замечаю, что рядом с ним лежит кучка мокрых салфеток... Пока я их отупело разглядывала до меня начал наконец доходить смысл. Моя маленькая прелесть вылила свои долбанные пузырики мне на ноут. Слышу: ма, пузырики закончились, а есе, мозна мне налить??? И тут мне на тапки начинает что-то капать - опускаю глаза - из-под ноута льет вода. Ну точнее течет тоненькой струйкой. У меня в душе начинает поднимать волна неописуемых ощущений - от ярости на ребенка до паники за ноут. Хапаю его и несусь на балконе рассматривать при свете дня ущерб: дно мокрое, из вентиляционных дыр капает вода, клава плавает и пузырится. Я начинаю реветь прям на глазах у удивленной дочки. Раньше мама при ней ни разу не плакала))). Хорошо что ее не вольтануло еще, пока она его вытирала. У меня от бесслия даже нет сил кричать на нее и материться. Для проформы пару раз гавкнула. Стоит хлопает глазами - ма, ну я з его вытерла!!!! Ну что ей скажешь??? Звоню мужу. Он послушав и вздохнув грит: ну шо блин, жопа ему и все, единственное, че ты можешь сделать - перевернуть его дном вверх. И все. скорее всего капец. Я реву еще громче, навзрыд. Машинка дорогая, настолько что про цену я промолчу. У мужа свой ноут на работе, а этот лично мой. Такого мне больше не купят, у нас квартира в кредите((((((( так что в ближайшие полгода не видать мне инета и вообще мира как ушей. Вызываю болеющую няню. Метусь в сервис, по предварительному звонку мне авторитетно заявили, что шансов у меня нет. Еду в маршрутке реву. В сервисе - почти тоже. Инжене заявил, ремонт минимум 300 уе. Я согласна на все, даже не зная где буду доставать такие деньги. Звоню мужу и рассказываю какая я молодец- быстро скооперировалась и ноут в сервисе. И тут он начинает на меня орать благим матом - ты что сделала? Зачем??? Ну че ты вечно лезешь со своей инициативой! я опять реву..назидательным тоном пояснил мне, что если я не шарю в чем-то - надо спрашивать. муж ходит не менее убитый чем я. вечером мне перезвонил "слесарь" из самсунга. выдержав траурную паузу торжественно объявил, что залило мою технику конкретно, много чего восстановлению не подлежит и вообще. Я стала уточнять. Он мне говорит - перегорела материнская плата и видеокарта, залит винт, мышка и клава. Если хотите починить - это будет стоить 850 уе, но прийдется ждать пока я закажу все неоюходимое. Млжете себе представить - 850 баксов!!! да за такие деньги можно новый купить, тоже самсунг, намного скромнее, но все же....Я пребывая в ступоре, брожу по квартире и натыкаюсь на стены)))) У нас нет и не будет таких денег.... Деть полностью висит на муже, так же на нем ужин и другие мои проблемы. полночи я не спала, все думала и думала, че терь делать... ощущение было такое вроде как близкий человек умер. потом таки себя уболтала, что все переживаемо, когда-нить куплю себе новый.Утром принимаю решение забрать ноут из сервиса. Тут же вдруг звонит слесарь и спрашивает: вы решили че-то с ремонтом или нет? Я грю - готовьте его, вечером заберу. Он - ну учитывая его полностью не рабочее стостояние не хотите его продать? Я: скока мне за него дадут? Он долго, типа, думал, после чего изрек - не больше 200 уе. Я чуть до потолка не взлетела! Супер! чем груда метала будет дома пылиться - лучше все что осталось продать! звоню мужу с радостным тоном сообщаю, что мы можем продать все за 200. Муж сопел в трубу как паровоз, потом гаркнул - не вздумай и забери его скорее, я тут вообще делом занимаюсь, а не ноутбуками торгую! - грохнул трубку на рычаги.Я звоню своему слесарю и сообщаю, что не будем мы ниче продавать. на что последний неожиданно сообщает - ну тогда с вас 120 гр мне за диагностику, можете забирать свой металлолом. я офонарела окончательно, вчера в сервисе, про деньги мне никто ничего не говорил - просто принесите мы глянем, если надо будет вам позвонят и скажут сколько. Чувствуюя себя последней овцой, беру 120 гр с питания и еду в сервис. На ресепшене мне отдает ноут мальчик у которого я спрашиваю, с меня что-то причитается? он - нет, вы же без ремонта, я спрашиваю - а где ваш слесарь? вышел покурить. Т.е. мне повезло, а то бы содрал 120 гр. Муж пришел домой, не поев, сел за свое хобби - крутить винтики. Забил кучей деталек неизвестного мне назначения весь кухонный стол. Спустя 2 часа я получила назад свою машинку, работающую, грузящую все что надо и такую же любимую как и вчера.Да вода была. На клаве, на винте. Но материнка, видеокарта и сам винт - все целое. Нигде ничего. все работает. Информация целая, порнография на месте)))) Ну пылюки много было, накопилось за 1,5 года...Единственное - не работают 4 клавиши, туда, куда вода попала больше всего, чуток мышка зависает... да ради Бога, я куплю как нибудь новое.И за все это с меня хотели получить почти штуку баксов. Запросто так. Развели как курицу. Слава Богу, что замуж вышла за умного мужика, а то бы отдала нормальный комп за бесценок...Так что вот таким именно образом разводят таких наивных дурочек как я, даже в сервисах таких производителей....Да и и совсем чуть-чуть - не досчитались мы 5 винтиков с материнской платы и других деталек, наверное потерялись на рабочем столе у нашего мастера)))))Будьте внимательны)))))))
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

о, не буду покупать себе ноут... а то эта история будет моей. Да я просто офигела от "слесаря". Вот уж не думала что в сервисном такое могут крутить.Не даром я просто боюсь всяких сервисных... всегда оставляю тезнику на мужа (правда приэтом реву если я виновата или просто он излуга и хожу как в ступоре пока он ее не починит).А винтики... ну чтож, на моей помяти, у мужа только один раз сошлись все. Обячно, правда. лишние:)))
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

а вы вяли в сервисе заключение о диагностике, раз вы за нее заплатили или в чувствах никаких бумаг не брали?о диагностике таки да, не предупредили вас, но обычно съезжают на то что прецскурант работ висит на видном месте и в нем указано - в случае негарантийности поломки диагностика платная...
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

да не.... пропавшие винтики были обнаружены сразу после раскрутки, стало ясно что они когда-то там были, а ща их там нет)))) так шо вытащил себе...
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

чудесная страна, где любят обуть, обкрутить, объегорить. Вам, такой наивной, наверное, тяжело в ней жить. Хорошо, что есть мобильные телефоны.
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

добавлю нашу историю :) может кому пригодится на будущее еще летом наш ребятенок уронил папин ноут и накрылся монитор, думали покупать новый, но на прошлой недели наш папа заехал на одну чудную фирму по ремонту ноутбуков. Все было замечательно :) в обед сдали в ремонт, утром на следующий день забрали ноут с новым монитором и растались со 180 у.е. Вроде бы все было замечательно :) Но! В процессе ремонта мастер посчитал, что у нас слишком много оперативной памяти в ноуте и поменял втихаря на свою, объемом в 2 раза меньше. Заметили мы это, к сожалению, только дома и доказать что-либо уже нельзя :( ..... а стоит оперативка не дешево.....Так что, проверяйте так сказать не отходя от кассы :)[+sign]ICQ 482-161-460[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

ничего себе!! у меня муж ноутами замимаетя поэтому мне как-то проще, так бы переживать начала((( У меня дочка на ноуте прыгает, роняет, на матрице пританцовывает, работает пока, клавиши отковыривает..... Я правда мужу о проказах дочки не говорю.. по башке получу..))
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

бизнес по украински :(( к сожалению у нас т ак многие работают. Остается только бороться
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

у меня знакомая ситуация,но правда не с ноутом....но все же.... недавно ни с того ни сего выключился мой мобильный Самсунг....и больше не включался.....я сидела и рыдала,что могут все фотографии и видео манюни полететь к чертовой матери....не говоря уже о контактах и т.д.Тоже повезла в официальный сервисный центр Самсунг.....и умоляла,чтобы они сохранили мне всю информацию.....сказали подьехать через день.......я подъехала,и они мне сказали,что ремонт будет стоить 450 грн. на минуточку......и информация не сохранится,потому что надо будет переустановить систему.......вообщем я его забрала и заплатила только за диагностику 40грн.....в надежде на то что еще кто-то мне поможет........вообщем и после этого я его не включала несколько дней с увереностью,что он также не работает........а потом начала "плакаться" мужу....что вот такая фигня........он пошел,взял мобильный,включил.....и О!Чудо! мой телефончик запросил сим-карту......Боже!Какова же была моя радость!!!Словами не передать!!!!!И Слава Богу,сохранились все фотки и все-все-все!!!Вот такая вот история!!!Поэтому тоже не доверяю сервисным центрам,которые хотят стянуть с нас побольше денег.........впрочем также как и врачам......всегда надо обращаться как минимум к трем!!!
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

да нет в принципе, наивной меня назвать сложно)))) да и с трудом можно сказать, что мне жить тяжело в остальном согласна
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

аа меня иоже как-то в самсунге развели - сказали что ремонт бедет не менее 1 месяца и обманули, сказав что взамен на этот месяц мне ничего не вручают потом оказалось, что если ремонт больше 2х недель по гарантии, то я могу требовать новую машину.. вот так вот....[+sign]TASH4evericq 3410 111 45[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

нечестнг со стороны слесаря... но есть такая категория людей которые из любой фигни деньги выкачать стараются... у мужа на работе случай рассказывали про одного делка, который умудрился больнице с умным видом втюхать пакет инструкций за 47.000 грн. обещал после проплаты показать все что в инструкциях в действии... и самое главное, научить...но, получив деньги, сообшил, что невнимательно они читали подписываемые бумаги... и там нет ни слова о показе и обучени...тоже нагло и безсовестно...а за Вас только порадоваться можно, что все так чудесно закончилось (чудесно, исходя из данной ситуации)[+sign]Мама Таня и сынишка Данька[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

в вашем случае вы просто закон не читали, а в случае автора именно обман
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

А который именно СЦ, подскажите пожалуйста... Очень интересно стало
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

из опыта: любая техника залитая водой поддается восстановлению+ хуже - если это чай или в Вашем случае мыльные пузыри. Но не смертельно. У меня подруга на рабочий ноут вылила ведро воды(не сметейсь, как вышло так без понятия- я пришла как раз в момент рыданий над ним). Главное - отключить технику. Развинтить. Просушить феном ,если это просто вода(если чай с сахаром - че делать - не знаю).оставить на сутки-двое, пока полностью не просохнет внутри. Включить. Будет работать. Главное не включать пока он мокрый - действительно может перегореть. Я так спасала мобилы, ноут, обогреватель....не упомню все)))))
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

токо желательно холодным воздухом фена сушить (из рекомендаций профи) (-) .[+sign]Что бы ни случилось, всегда улыбайся. Ведь кто-то может влюбиться в твою улыбку!ICQ - 389712248[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

о! спасибо! я редко сушила феном - просто ждала суток 2. ........
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

на Марины Расковой - Левобережная (-) ы
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

да я б не против и феном да чем угодно!!!)))) сама бы на него дула до прихода мужа)), но проблема в том, что раскрутить-то я раскрутила, но на полпути передумала, не смогла снять верхнюю панель, страшно было сломать...
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

+1 мой сын так однажды заправил "бензином " пылесос, т.е. попросту налил воды в воздушную решетку мотора.. пылесос с честью выдержал это испытание, равно, как и я. Пылесос удалось разобрать за считанные минуты:). [+sign]Башню рушит собственный камень[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

Дополнение к прочитанному 1. Скажите адрес сервиса и фамилию этого слесаря, скорее всего, я поспособствую его быстрому увольнению.2. Залипшая клава спасается промывкой или размыканием слипшихся пластинок под каждой клавишей. Даже после сладкого кофе восстанавливается.3. Если что не так, пишите в мыло.Удачи![+sign]\"Не беріть дурного в голову, а важкого в руки!\" (c)\"Больше друзей - меньше проблем\"[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

Да нет, спасибо огромное, но клава после духовки чувствует себя нормально))) уже ниче не залипает, все пока ок... фамилию мастера уточню, обязательно, напишу в мыло вам))))Еще раз спасибо)))
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

Солнце мое!!!Как же я рада за тебя и за твой ноутбук!!!! Спасибо за любимую подругу, взаимно!!!А то меня совесть мучила.......Это ж я трандела с тобой, грузила тебяю Но слава Богу- все хорошо, что хорошо кончается!!!!!Очень-очень рада!Это дело надо отметить, сама знаешь чем!Цем!
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

Подобный случай с другим исходом Пришла барышня в сервис Даталюкс с ноутом, клавиша delete была залита кофе. Я был свидетелем происходящего: инженер, почистив клавишу, даже денег с нее не взял, "за что тут брать деньги", - сказал он мне. Так что не все инженеры сволочи))[+sign]\"Не беріть дурного в голову, а важкого в руки!\" (c)\"Больше друзей - меньше проблем\"[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

зато сервис один и тот-же..... знач там наверное на тех-же натрапили что и я -[+sign]TASH4evericq 3410 111 45[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение