А есть здесь те, кто получал угрожающие письма от коллекторской компании?

[Эля 0]

А есть здесь те, кто получал угрожающие письма от коллекторской компании? Короче, пришло письмо о долге на сумму 98грн. 40коп. 2 года назад мы распрощались с ВОЛЯ КАБЕЛЬ. А они повесили нам такую сумму за интернет, который мы отключили заранее, а в последствии не пользовались. Не хочется оплачивать услугу которой ты не пользовался, но ине хочется неприятностей. Что делать?

[А_как_вы_думаете 1]

ничего не делать. так делаю я, например [+sign]Per aspera ad Astra [-sign]

[Эля 0]

И сколько раз Вам присылали письма? Как долго это длится?

[А_как_вы_думаете 1]

вот тут куча инфы и советов http://yandex.ua/yandsearch?text=%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE%20%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%20%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%8F%20%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C&clid=50368&rdrnd=158002&lr=143[+sign]Per aspera ad Astra [-sign]

[Снежанна Денисовна 0]

О и у нас есть непонятный должок у воли кабеля на 58 грн... распрощались с ними тоже около 2 лет назад..ничего не делаем...пусть докажут сначала мой долг мы квартиру продали и уехали..

[1298 0]

Мне уже два года с угрозой в следующем месяце подать в суд .

[Эля 0]

Спасибо. Сейчас посмотрю.

[А_как_вы_думаете 1]

вот «Воля-кабель» выбивает из бывших клиентов несуществующие долги через коллекторовСкриншот сайта "Воля-кабель". Так выглядит компания-вымогатель За последние несколько лет общество не раз переживало скандалы, участником которых была компания «Воля-кабель». Но, видимо, у хозяев этой структуры такие «мохнатые лапы» в верхушках власти, что им безразлично, что о них говорят, пишут да и вообще думают. Ни в одной стране мира компания с такой репутацией уже бы не существовала, потому как уважающие себя люди с ними бы не работали, а государственные чиновники уже лишили бы ее лицензии и за некачественные услуги, и за внедрение монополии («Волина» б воля – ее хозяева запретили бы и спутниковые тарелки, или, на крайняк, прошлись бы по квартирам и - поснимали). О том, что компания «Воля-кабель» нарушает множество законов – говорилось и представителями антимонопольного комитета. Да только, видно, штрафы, которые эта структура накладывает на «Волю кабель», настолько ничтожны для самой «Воли», что их оплата ничегошеньки для монополиста не значит. Более того, монополист «Воля-кабель» имеет наглость выставлять людям оплату за несуществующие долги, а также бывшим клиентам присылать платежки, в которых указаны суммы от 50 гривен (причем сразу и не поймешь, что это за сумма). И лишь внимательно прочтя строчку мелким шрифтом внизу, узнаешь, что компания Воля кабель объясняет, что оплатой этого счета вы даете свое согласие на подключение к ее услугам. Правда, не понятно, как можно пользоваться этой услугой после оплаты счета, если в твоей квартире нет кабеля от «Воля-кабель»? Хотя нормальные люди прекрасно понимают, что выставление подобных счетов – это расчет на пенсионеров (они то чаще всего и ходят оплачивать счета), которые эту строку внизу – не увидят. А если взрослые дети потом бабушке или дедушке и объяснят, что не хотят иметь с компанией «Воля-кабель» каких-либо договорных отношений, то все равно уплаченных денег уже не вернешь, поскольку (даже если оператору этой компании будешь доказывать, что оплатили этот счет случайно), он, как попугай, будет повторять одно: вы можете приехать к нам, оформить договор и получить оборудование. Но и это цветочки. По сравнению с насильственным «окультуриванием» от «Воли-кабель» (когда районы Киева без согласия граждан переводили на цифровое ТВ от «Воли») выбивание не существующих долгов из бывших клиентов да еще и посредством коллекторов, это уже – верх цинизма. А ведь нормальному человеку (особенно, если он живет с детьми или пожилыми родителями) совсем не хочется, чтобы в семь утра ребенок, или пожилой человек, услышали в телефонной трубке металлический голос со скрытой угрозой, который сообщает: «У вас долг и вы обязаны перезвонить коллектору по такому-то номеру». Причем не называется даже ФИО якобы должника. Вы можете себе представить, как чувствует себя человек, который точно знает, что никаких долгов у него нет и что теперь он вынужден пожилому человеку вызывать неотложку (поскольку у тех, кто вышел из СССР, такие моменты вызывают жуткий стресс) или успокаивать испугавшегося ребенка? Но самое интересно наступает позже, когда перезваниваешь коллектору и узнаешь, что «Воля-кабель» требует вернуть долг. Когда начинаешь интересоваться, а как он (долг) может появиться, поскольку с первого числа определенного года и месяца официально разорвал договор с этой структурой (при этом еще и написав заявление, в котором указал и на некачественные услуги, и на то, что еще за три дня до приходя в офис «Воля-кабель» интернет -отсутствовал), то выясняешь, что долг появился, поскольку «Воля-кабель» берет абонплату на месяц вперед. И то, что ты первого числа разорвал договор и сдал оборудование – не имеет значение, поскольку именно первого числа начисляют абонплату. Ну и что, что абонент не хочет пользоваться услугами «Воля-кабель» да и, в принципе, без оборудования не сможет воспользоваться услугой? Начислили – заплати. Когда же (как нормальный человек) заявляешь, что не собираешься платить за воздух – представители «Воли-кабель» этого не слышат. Вот так навязывает свои услуги потребителям пресловутая киевская сетевая компашка. Но, тем не менее, не стоит пугаться того, что «Воля-кабель», снюхавшись с коллекторской компанией «Вердикт», выбивают из людей деньги за не предоставленные «Волей-кабель» услуги. Во-первых, если все же в вашей квартире раздался подобный звонок, - не пугайтесь, а собрав у коллекторской службы всю информацию (их юридический и фактический адрес, название) подавайте заявление в милицию и прокуратуру, указав, что с вас требуют несуществующие долги Во-вторых, напишите в эти же структуры заявление и на «Волю-кабель», поскольку все действия, которые предпринимаются ею в отношении своих бывших клиентов, попахивают 189 статьей Криминального Кодекса, то есть – вымогательством, а еще шантажом - со стороны коллекторов. Так что учитесь себя защищать. Бандиты (как бы они не выглядели и какие должности не занимали) не миндальничают с такими, как вы, простыми и доверчивыми гражданами. [+sign]Per aspera ad Astra [-sign]

[А_как_вы_думаете 1]

у всех должки непонятные в этом и прикол [+sign]Per aspera ad Astra [-sign]

[А_как_вы_думаете 1]

и вот Почему я люблю Воля кабель? seo продвижение, продвижение сайтов [info]ivanovicholeg 20 января, 15:29 Current Location: Киев Волю кабель действительно есть за что любить. Это: -доступное и отзывчивое сервисное обслуживание -надежность и качество предоставляемых услуг -внимательное и трепетное отношение к клиентам -исключительно положительные отзывы от окружающих Я давно уже не пользуюсь услугами этой замечательной компании, но очень хорошо помню, как я не мог к ним дозвониться, когда у меня без всяких причин пропадал интернет дня на 3-4. Я думаю, всем знакома эта ситуация, когда ты набираешь их номер и минут двадцать слушаешь музыку, пока тебя не соединят с оператором. Когда меня, наконец, соединяли, я задавал сакраментальный вопрос: почему у меня нет интернета? Меня десять раз переспрашивали, подсоединен ли кабель к модему, и все ли в порядке у меня с проводкой. Когда я говорил, что все в порядке, мне все равно отвечали, что проблема в моем подъезде. У них, мол, все в порядке. Потом, через несколько дней, интернет включался сам. Иногда удавалось вызвать мастера, который уходил, ничего толком не сделав. По ходу моих частых разговоров, одна из операционисток таки призналась, что у них на станции сбои и мне нужно подождать. Только сбои что-то часто бывали. Где-то пол года назад, летом, меня ни с того ни сего разбудил телефонный звонок. Дело было в воскресенье в 9 утра. Я подумал, раз так рано звонят, наверно что-то важное. Я даже и не догадывался, кто это может быть. Подняв трубку, я услышал металлический голос, который мне сообщал примерно следующее: «Вам звонит компания “Вердикт”. Вы являетесь должником. Немедленно уплатите задолженность, иначе…» На этом моменте я повесил трубку, подумав, что это один из розыгрышей по мобильному телефону. Мельком пронеслись мысли, что я вроде как никому ничего не должен, никаких машин или домов в кредит у меня нет. Так что, этот звонок, если он и серьезный, то они просто ошиблись номером. Потом, недели 2 спустя, металлический голос опять захотел заговорить со мной. Тогда я уже сразу вешал трубку. Еще неделю спустя, или около того, мне пришло смс, где было сказано, что я должен Воле кабель 99грн. На тот момент я не пользовался их услугами уже года два. Я позвонил в компанию, где мне сообщили, что у меня осталась задолженность за 1 месяц пользования интернетом в 2008 году. Очень любопытно, что это - несмотря на то, что они очень быстро отключали интернет при малейшей просрочке платежа. Да и я четко помню, что отключал услугу интернет в панели абонента. Потом мне пришло ужасающее письмецо с красно-белой каемкой, где от меня требовалось до 31 августа передать компании Вердикт документы, подверждающие мою платежеспособность: выписки из банковских счетов, договора о покупке недвижимости и т.д. Иначе должно было произойти нечто ужасное - что не помню. Зимой мне пришло новое смс, где сообщалось, что мое дело передано в компанию УкрФинансы. И мне опять же нужно оплатить долг до какого-то там числа, иначе будет полный «п». После этого мне звонили на мобильный с наглыми требованиями назвать причины, по которым я не возвращаю долг. Заметьте, и все это из-за 15$. А теперь немного анализа. Мне звонят и пишут смс какие-то третьи лица и заявляют, что «им передано мое дело от воли кабель». С какой стати я им должен вообще верить? С таким же успехом я сам могу кому угодно позвонить и серьезным голосом рассказать то же самое. Меня с этими компаниями не связывают никакие юридические отношения. Предположим, что эти компании действительно действуют от лица Воли кабель и законно представляют ее интересы. Как мне об этом знать? Когда мне прислали письмо по почте, в нем была угроза ярой расправы со мной, злостным неплательщиком, и реквизиты какой-то левой для меня фирмы, с которой меня опять же ничего не связывает. Это же просто смешно с юридической точки зрения. То есть, мы тут имеем дело с чисто психологическим давлением. Воля кабель избрала очень хороший метод обращения со своими бывшими абонентами – натравливать на них коллекторские компании с целью выдаивания старых задолженностей. Понятно, что компания не в состоянии выбивать эти деньги из каждого через суд. Да и суды это не реализуют. Так что, она пытается эти средства выжимать из людей, играя на том, что человек заплатит, лишь бы от него отстали. К примеру, одной моей знакомой также как и мне начали приходить аналогичные послания. Ей это быстро надоело, и она уплатила эти деньги. Только послания не исчезли. Когда она дозвонилась в Волю (прям каламбур вышел, с волей действительно можно вволю назвониться по телефону), ей сказали, что она, оказывается, уплатила не за интернет, а за телевидение. Так что ей пришлось ехать в их офис, сидеть полтора часа в очереди (ведь очереди в их офисах – это перманентное явление), потом подписывать массу бумаг, чтобы только больше никогда не иметь ничего с этой компанией. Теперь эта девушка всем своим знакомым говорит ни в коем случае не пользоватся Волей кабель. Воля кабель вернула долг, но потеряла абонентов в лице всех ее знакомых. Мне интересно, почему Воля кабель прибегла к таким непопулярным методам? Если немного порассуждать, то рабочие часы людей, их обучение, система отправки sms, - все это явно не стоит моих 99грн. Или все-таки стоит? Очевидно, что перед запуском такой кампании был проведен математический расчет: сколько нужно будет потратить средств на такое коллекторство, и какой процент долгов они смогут таким образом вернуть. То есть, такая техника оптом должна возыметь эффект. Если это работает, видимо, сальдо после расчета было позитивным. Но, мне кажется, что каким-бы сложным ни был такой расчет, реально предугадать невозможно. Даже если от возврата долгов и будет чистая прибыль, то, какое количество будущих абонентов они на этом потеряют? Ведь люди остаются очень недовольными после того, как с ними так поступают. Никто ведь после этих писем счастья или их хамских звонков утром в выходной день не будет рекомендовать эту компанию своим знакомым. Совсем наоборот. Плюс к этому, недавно в интернете прочитал, что передача информации о клиенте коллекторам незаконна как таковая. Конечно ссылка «прочитал в интернете» ни на что не указывает, но, во всяком случае, наталкивает на определенные мысли. Еще забавный момент, когда эти коллекторы звонят, они даже толком не знают, к тому ли они человеку обращаются. Есть собственник квартиры, а есть потребитель услуги, который живет в этой квартире, не являясь ее владельцем. Если потребитель услуг съезжает с квартиры, Воля кабель упорно продолжает писать письма владельцу. А если еще вспомнить о низком качестве предоставляемых услуг…Сейчас практически во всех районах Киева уже есть локальные сети с бесперебойным и быстрым интернетом. В договоре с моей настоящей компанией сказано, что интернет может пропадать не более чем на 3 часа в месяц(!) по техническим причинам. И спустя 3 года пользования, я вижу, что так оно и есть. Интересно, об этом их аналитики задумывались? Или состояние дел у Воли кабель настолько плачевно, что они уже не расчитывают на будущих абонентов, а только пытаются выдоить что смогут из бывших? Но, все же, возникает логичный вопрос - что делать с большим количеством неплательщиков такой компании? Мой ответ таков: Если бы они предоставляли качественные услуги, вежливо обращались с абонентами, не заставляли сидеть в очередях в своих офисах, то тогда - я и, думаю, многие другие люди, по прежнему бы пользовались их услугами и платили им деньги.[+sign]Per aspera ad Astra [-sign]

[Эля 0]

У нас первое письмо с подобной угрозой. Стало немного стремно. Вот и прошу советов.

[Эля 0]

У нас вообще договор с ними заключал мой гражданский муж, который и не прописан в квартире. А место регистрации - Полтавская область. Может он уже давно свалил, и я не знаю где он......

[кратоска 0]

Ой, мне уже года 4 угрожают только нарисовали около 300гр. Вообще ниоткуда - никогда в глаза вольщиков не видела.Сначала я невничала. потом муж, видя мои нервы, позвонил и вставил по самое немогу. Оставили в покое на полгода. Потом поменялась коллекторская контора и все заново. Но тк телефона нет, пишут письма - перестала читать. Стали посылать в конвертах "вы выиграли приз!" - заплатите 220 вместо 300 и спите спокойно, а то .....и перечень угроз. С марта забила вообще.Позвонят - скажите, чтоб в суд на вас подавали.А еще лучше - пошлите их.

[Эля 0]

Вот это тема....."Стали посылать в конвертах "вы выиграли приз!" - заплатите 220 вместо 300 и спите спокойно, "

[кратоска 0]

Согласитесь, изящно! Так бы уже просто швырнули в ведро, а так откроете, порадуетесь))))

[Рыжая_блондинка 0]

О, и свекрови ходит от воли на 40 рублей долга и еще 48 - услуги коллекторов включены в ту же платежку вопрос КАК у нее приняли ресивер, если не погашен был долг? они ж оборудорвание принимают назад и договор расторгают толькое сли все в ноль.даже разбираться не хочу.

[Рыжая_блондинка 0]

в этом случае вы предсотавляете в волю форму 3, что такое чудо не проживает у вас и долг шлют ему по месту пропсики .

[Эля 0]

Да нет, он не прописан, но проживает. А пугать его родителей не хочется.

[Звездочка! 0]

я, какие-то 400 грн за долг по безлимиту киевстара хотели:( Честно говоря, я бы заплатила, потому как вполне возможно, что на одном из моих номеров такое могло остаться. Но люди даже не смогли сказать мне номер телефона, за которым долг:)) Типа эта информация больше недоступна в базе Киевстара:)) Короче, я им пожелала удачи в поисках номера... Написали еще одно письмо, я его выбросила:) было года 2 назад, больше их не слышала. [+sign]Жизнь - это супермаркет... бери, что хочешь, но в конце за все надо заплатить.Лера, Алексей (30/03/94), маленькая принцесса Софья (25/08/03) и июленок 2010[-sign]

[Крейзибелка 0]

мне парили долг по телевидению, хотя я подписывала договор на интернет, я забила - письма перестали приходить [+sign]- Закон джунглей гласит...- Каждый сам за себя! [-sign]

[Хризантема 0]

Мне подобные письма счастья шлет CDMI, вернее какие-то коллекторы из Львова аж! При том, что договор с си ди ем ей давно расторгнут, и уведомление им высылали и звонили, и факсы им слали - все бестолку - абонплата продолжала капать.От этих писем одно неудобство - мама пугается когда находит их в ящике - сразу мне звонит, переживает :) Приходится успокаивать. Уже пару лет грозятся и продолжают слать письма:)

[Maye4ka 0]

И мне пришло - и я уже заплатила - 137 грн + но тут я сама сглупила - 4 года назад (!) съехала с квартиры, оставив свой договор на переоформление будущим квартирантам (типа знакомые, и типа хорошие люди...) Короче, кто там что не заплатил или накрутил - история умалчивает, договор на мое ФИО - нуна платить. А шо робыть...

[Frekken_Snork 0]

Не переживайте+ На письма счастья не отвечайте.Если будут звонки - скажите, что напишете на них жалобу в прокуратуру по поводу вымогательства и распространения неправдивой информации.Прокуратура любит коллекторов)Плюс - обратитесь письменно к оператору с просьбой предоставить письменный расчет потребленных услуг и основание для возникновения долга.Смею вас заверить, что после этого вам звонить и писать никто не будет.[+sign]Ваше время ограничено, поэтому не тратьте его на то, чтобы жить чужой жизнью. Не попадайте в ловушку догмы, которая говорит жить мыслями других людей. Не позволяйте шуму чужих мнений перебить ваш внутренний голос. (Steve Jobs)[-sign]

[Эля 0]

Спасибо. Беру на заметку.

[Ахтышка 0]

забить. мужу письмо пришло, что с 2005 года долг. Кстати и номер, за который долг не прислали. Они еще не слышали про срок исковой давности!! Бугага [+sign]Когда чувствуешь, что тебе начинают уделять повышенное внимание,то это наталкивает на 2 мысли: либо тебя хотят тр....ть, либо нае..ть!!![-sign]