Авиабилет, провоз багажа. Вопрос с юристам и знающим

[ksusya 0]

я думаю, просто не хотели терять вас, как клиента

[fill 0]

я им никакой не клиент, первый и может последний раз купила билет и все но, конечно, видя такое порядочное отношение, я при необходимости купить билет обращусь к ним. Кстати мне сама их директор сказала, что менеджер ошибку сделала, она обязана объяснить все значки на билете. Что вобщем то и логично

[Sveta_323P 0]

Поздавляю и снимаю шляпу перед вами (+) а вернули за весь билет или за доплату за багаж?

[fill 0]

конечно, за весь билет. Шучу, доплату за багаж ,естественно т

[Натали_S 0]

Поздравляю! Кто хочет, то добъется! Рада, что помогла Вам советом!

[Sveta_323P 0]

Еще раз поздравляю (-) -

[fill 0]

спасибо Натали с

[fill 0]

спасибо, мне біло обидно, не сколько из-за денег, а потому, что я спросила а мне предоставили неполную информацию. Они сразу признали, что дали неправильную информацию, приятно, что есть люди, признающие свои ошибки, а мне будет наука- доверяй, но проверяй

[fill 0]

письмо мне сегодня прислали с извинениями и указали, это я пишу для пассажиров будущих и агентов , которые не знают, что агент ОБЯЗАН предоставить всю информацию , касающуюся полета ( а именно время регистрации, провоз багажа) и разъяснить все значки указанные в электронном билете. Пишу не для того, что бы похвастаться или кого то поучать, а для того, что бы будущие пассажиры знали свои права. Приятно. что есть такие компании у нас, даже не ожидала, что могут признать свои ошибки, потому, что пассажир, как я, например, в сжатые сроки все оформляла и не было времени самой информацию проверить.