Инет-магазин не хочет менять дорогой товар. Что делать?

33 сообщения в этой теме

Опубликовано:

Они провели диагностику? да Нашли неисправность? даВот пусть и напишут заключение.Не имеют права отказыватьИ кстати ремонтировать больше 14 дней тоже не имеют права, тогда объязаны выдать вам замену (аналогичное устройсво) на период ремонта.Ниже закон регламентирующий работу СЦКАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ П О С Т А Н О В А від 20 травня 2009 р. N 506 Київ http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=506-2002-%EFи Закон "О защите прав потребителей"14.7. При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение 14 дней или по согласию сторон в другой срок.По требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) аналогичный товар независимо от модели. Для этого изготовитель вместе с продавцом обязаны на договорной основе предусматривать обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины.За каждый день задержки выполнения требования о предоставлении аналогичного товара и за каждый день задержки устранения недостатков более установленного срока (14 дней) потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента стоимости товара.При устранении недостатков путем замени комплектующего изделия или составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие и составную часть исчисляется со дня выдачи потребителю товара после ремонта. [+sign]Марина [-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

ну так возмите сейчас заключение и меняйте в инет магазине а СЦ пусть дальше ждетВ чем проблема?[+sign]Марина [-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

извините , но Вы не правы я ниже дала ссылку на законв случае первых 14 дней СЦ нужен как эксперт, который определит неисправность и даст заключение.Право покупателя либо согласится на ремонт либо требовать от поставщика замены товара или возврат денег.[+sign]Марина [-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

Ключевое слово "от поставщика"! Инет -магазин не поставщик, а продавец посредник. .
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

для конечника инет магазин продавец товара и покупателю должно быть фиолетово какой длины цепочка до поставщикаэто уже юр лица между собой решают[+sign]Марина [-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

гггг )))) .[+sign]жизнь прекрасна !!![-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

Все взять и поделить! (с) .[+sign] [-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликовано:

"продавец" забрал телевизор и отдал деньги вот такая развязка получилась.Хотя нервов и звонков было очень много.[+sign] А небесный калькулятор ни на миг, не собьется и мгновенья, как вино... О.Митяев ICQ: 356203624[-sign]
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение