Внезапно - депозит за проживание в аппартаментах

[Галюсик 0]

Внезапно - депозит за проживание в аппартаментах На момент брони и полной (!) оплаты за аппартаменты (сайт airbnb.com) аппартаменты озвучивали цену только за проживание. Оплачены за месяц до заселения. За два дня до заселения хозяйка аппартаментов шлет письмо - и еще, будьте добры, 200 евро депозита. За три дня проживания.Внимание, вопрос.Как оформить факт внесения средств на депозит? Страна - Испания. Попросить у нее принести на момент заселения паспорт и составить расписку в вольной форме на английском?

[Галюсик 0]

никто не сталкивался? плииииз, вот прямо срочно нужно :)

[fill 0]

в договоре указано, что должны оплатить депозит заранее? а не по приезду, если нет пишите, что в день заезда отдадите. Взятие депозита нормальная практика, дают квитанцию о том, что взят депозит.

[Галюсик 0]

нет, депозит вообще не фигурировал нигде до вчера. Ага, то есть квитанция должна быть. А если не будет - расписку взять?

[YK 0]

У нас в Испании был депозит, хозяин перечислил после нашего отлета на счет в течение пары дней. Поблагодарил, что все целое, приглашал еще:)

[Галюсик 0]

квитанцию давал? :) меня именно этот момент смущает, что информация о депозите не была заявлена на момент оплаты проживания. Я понимаю, что сайт вобщем-то готов нести ответственность за размещающих объявления, и в некоторой степени гарантирует возврат денег. Я не знаю, как подтверждается оплата депозита если это наличка из рук в руки. Мы с таким просто раньше не сталкивались, нас встречали хозяева, отдавали ключи и забирали оплату - и все, больше мы их не видели, ключи потом в почтовом ящике оставляли :)

[fill 0]

если не фигурировал, то коррктно напишите, что не нашли такого в условиях. Мы в Италии бронировали, но через агенство, у частника побоялась, там в договоре депозит был указан, но с нас сотрудник не взял, видимо внушили доверие))))Квитанцию обязаны дать обязательно. Да и у друзей во Франции был случай, когда хозяин не хотел депозит отдавать, вроде как опаздывает к отъезду, так что вы в случае чего встречу перед отъездом заранее оговорите.

[fill 0]

мы тоже оставляли, если будет настаивать хозяин напишите на сайт, пусть рассудят, если они готовы ответственность брать.

[fill 0]

тоже опастно, мог бы и не перечислить, как потом выяснять депозит должен возвращаться при выезде, ИМХО

[Галюсик 0]

спасибо! бб

[neysha 0]

Если при бронировании на сайте не было указано, что есть залоговая сумма(которую блокирует airbnb за день до заезда и если все ок, разблокируе на 2-е сутки после отъезда если хозяин не предъявил притензий), Вы смело можете написать на airbnb.com Сайт берет деньги за свои услуги и у них на сайте есть информация о защите как арендодателей так и арендаторов.

[Галюсик 0]

ну вот самое неприятное в этой ситуации то, что барышня объявила о депозите в момент, когда уже нет времени искать другое жилье, переписываться с сайтом, выяснять, почему залог она хочет налом и т.п.Ладно, поглядим..

[fill 0]

ну можно к ней ехать и заодно написать на сайт. что уже после бронирования возникли новые требования, пусть они просто ответят. Может они и на хозяйку повлияют, а менять не обязательно хозяина, тем более, потом можно долго деньги ждать уже перечисленые.

[YK 0]

Мы уезжали в 4 утра:) Днем пришла в аппартамент обслуга, "пересчитала ложки", подтвердила в офис, что все ок. Мы как то вообще не переживали. Мы напрягались, чтоб нам сумму замороженную за аренду машины вернули, потому что мы просто ключи на закрытую стойку в аэропорту шлепнули и улетели:)))))Нормальная практика с этими депозитами

[neysha 0]

Написать нужно обязательно, возможно Вам сделают скидку какую-то или еще что-то. Хозяйка Ваши деньги еще не получила, может и не получит в полном объеме, существуют правила. Попробуйте написать на сайт.

[fill 0]

по разному бывает, перед нашим отъездом вобще ничего проверяли, ключ в ящик бросили и все. А вот в других аппартах проверяли, но там депозит не брали тоже. Если серьезная контора, то все нормально, согласна.

[Галюсик 0]

по итогу: написали хозяйке письмо, она ответила, что конечно же извините-простите, информация о депозите была добавлена после вашего бронирования, поэтому он не нужен. Не платили )

[fill 0]

ну и прекрасно, было "на дурачка" хорошей вам поездки

[Галюсик 0]

спасибо, мы уже благополучно вернулись ) думаю, хозяйка все же скорее провтыкала этот момент, потому что в целом впечатление положительное )

[fill 0]

так быстро)))) главное благополучно. а вы в целом довольны бронированием на этом сайте ?

[Галюсик 0]

в целом - да, но это только первый опыт. До этого бронировали на букинге, в том числе апартаменты, на эйрбнб выбор, конечно, больше в разы. Система защиты гостя и хозяина прописана. Сравнить букинг и эйр по ценам не могу, не было равнозначных выборок, отмечу только, что при бронировании на букинге комиссию сайту платит хозяин, на эйр - гость; и там, и там дешевле на сумму комиссии для бронирующего, если выйти напрямую на хозяина - но это несет определенные риски, если о хозяине мало или нет отзывов.Добавлю - квартира соответствовала описанию, действительно прорекламированно удобное место расположения, чистая, аккуратная, со всем необходимым - к этому претензий нет )

[fill 0]

спасибо. Да про комиссию, дело такое, главное цена на выходе))) букинг больше отели, мне кажется, а вот квартиры, действительно без посредника я не решилась бронировать, потому, как были случаи, что отказывали перед приездом и т.д. Тут все же защита какая то. Спасибо