для тех , кто пользуется Новой Почтой,

[sidera 0]

для тех , кто пользуется Новой Почтой, Будьте на чеку, у них крадут посылки. У меня украли посылку стоимостью больше 5000 грн, написала претензию, никто не собирается ее удовлетворять уже больше месяца!!!. Если есть альтернатива, не пользуйтесь их услугами.

[А_как_вы_думаете 1]

ого((

[sidera 0]

Прошу Админа, пусть повисит здесь хотя бы день, чтобы люди увидели.

[Plotnitska 0]

для тех, кто пользуется Новой почтой - завязывайте)))

[sidera 0]

В принцыпе , да )))

[Iana 0]

А посылка была застрахована на минимальную сумму или полную стоимость? У меня один раз пропала посылка по новой почте, она была застрахована на полную стоимостьНаписала претензию, через неделю вернули всю сумму

[sidera 0]

слава Богу на полную

[АндатЕр 0]

у нас был вопрос с Новой почтой, через месяц всё решилось у них есть юр. отдел, если факт зафиксирован и страховая сумма есть, то будет вам счастье)

[sidera 0]

Юр отдел меня культурно посылает

[Снежанна Денисовна 0]

А какая альтернатива, например? а по теме добивайтесь встречи с директором

[АндатЕр 0]

ну будьте настойчивее

[АндатЕр 0]

директора никто не покажет))) эти вопросы решает юр отдел

[Мурси 0]

Меня их услуги устраивают. Посылку украсть могут у любой транспортной компании

[АндатЕр 0]

квитанция есть? адрес для получения есть? приезжайте туда пусть фиксируют отсутствие посылки на официальном бланке, пишите им официально претензию http://novaposhta.ua/delivery/answers?lang=ukr

[greezly 0]

работаю с ними не первый год за это время пропал/потерялся лишь 1 раз груз и тот нашлимогу сказать, что НП наверно, един компания на рынке из перевозчиков, с кем у меня не было проблем[+sign]Я как шампанское, могу быть игривой, а могу и в голову дать…))[-sign]

[sidera 0]

все есть и квитанции, и копия претензии

[АндатЕр 0]

они обязаны на вашу ретензию ответить в течении месяца

[sidera 0]

тема открыта не для того, чтобы плакаться , я свои интересы умею защищать, плюс сумма не столькритична. Писала для того, чтобы предупредить:1. быть готовыми к подобной ситуации2. писать полную стоимость3. хранить квитанциюСама пользуюсь их услугами не первый день, но от ситуации в шоке. От общения с юр отделом, вообще, офигела)))

[sidera 0]

извините, не в ту ветку

[sidera 0]

та приходится)))

[Elenia 0]

Всегда найдется недовольный услугой человек. Это не только про НП. Пользуемся и НП, и ИнТаймом, и Деливери, и Укрпочтой, и АвтоЛюксом. Везде все ок. Риск есть везде. Согласна с Вами в том, что страховать нужно на всю сумму, если товар явно дороже 200 грн. Но таки Новой почтой пользуемся чаще всех остальных:) Сочувствую и желаю быстрого решения дела!

[sidera 0]

спасибо))