А можно ли вернуть пылесос, если 1 раз им уже убирали?

[LP 0]

А можно ли вернуть пылесос, если 1 раз им уже убирали? Девочки, ситуация такая- мама купила пылесос, в Фоксмарте, ну мало того , что они ее обманули с комплектацией- на сайте указана еще одна насадка, а в комплекте ее нет и продавцы утверждают, что так и должно быть, так этим пылесосом невозможно убирать- он практически моментально перегревается. Т.е. после 4 минут работы не на максимальной мощности индикатор горит красным и мощность всасывания соответственно падает. Вопросик- может ли она его сдать, мотивируя тем, что вещь не понравилась в эксплуатации? Покупался неделю назад. Упаковка есть, из насадок пользовалась только большой щеткой.Спасибо

[daniela 0]

Да если есть на него товарный чек! .

[LP 0]

т.е. им формулировать именно так- не устраивает в эксплуатации? товарная накладная есть, все на месте. И они точно обязаны его принять?Спасибо.

[LP 0]

потому что на сайте у них написано, что возврат в течении 14 дней, при условии, что товар не был в эксплуатации.Или они в этом не правы?

[Вита 0]

нет, заявлять нужно несоответствие заявленным техинческим характеристикам)) что равноценно тому, что магазин вас обманул!))[+sign]Авже ж погорільці... Будуемо хатку.А небо напрочуд таке голубе!Велике Уміння - почати с початкужиття, розуміння, себе (с)http://www.stihi.ru/author.html?vitanota[-sign]

[LP 0]

Вита, но в технических характеристиках же не указано, что он должен пропылесосить без перегрева определенное кол-во квадратных метров. Как им доказать это несоответствие? Спасибо

[Вита 0]

пусть у себя пропылесосят, так сказать опытным путем а доказывать обман, уж увольте, пусть они сами докажут свою чесностьСуществует ещё и экспертиза и суд.А там есть характеристика по объему мешка/весу.Неужели за 4 минуты возможно в обычной квартире собрать до килограмма мусора?А вы мешок пылесоса проверяли после уборки?А может регулятор сработал от того, что в трубе что-то застряло?[+sign]Авже ж погорільці... Будуемо хатку.А небо напрочуд таке голубе!Велике Уміння - почати с початкужиття, розуміння, себе (с)http://www.stihi.ru/author.html?vitanota[-sign]

[Василиса 0]

мама Лена, порадуйте себе душеньку - сделайте антирекламу что за марка пылесоса?у меня ЭлДжи Сайкинг тоже любит такие выбрыконы, ненавижу гада...[+sign]Мама Эля и ее сыночкиВасек 05.06.04 и Ромчик 30.05.06ICQ 225-994-145[-sign]

[LP 0]

Да дело не в радости:-) А вот они действительно берут назад товар только если он не был в использовании. Я понимаю, что есть экспертиза и т.д., но нужно ж кучу времени иметь, что-бы этим всем заниматься. И зачем тогда при покупке любой техники предупреждают, что-бы в течении 2 недель не выбрасывали упаковку, это же подразумевает возможный возврат уже пользованой техники???Модель Самсунг VCC 9650 H3R, с виду маленький , легкий и хорошенький, но Г редкое.

[Василиса 0]

а позвоните в общество по защите прав потребителей и они популярно расскажут что вы моГете а что нет[+sign]Мама Эля и ее сыночкиВасек 05.06.04 и Ромчик 30.05.06ICQ 225-994-145[-sign]

[LP 0]

Это идея, спасибо не знала, что они дают такие консультации по телефону

[Василиса 0]

дают, я как-то звонила в киевский тот что на сагайдачного ...[+sign]Мама Эля и ее сыночкиВасек 05.06.04 и Ромчик 30.05.06ICQ 225-994-145[-sign]

[ArtyRak 0]

В течении 14 дней можно вернуть вообще без аргументации. "Не понравился в использовании" :)Главное - помойте пылесос, что бы не было претензий к износу. Если Вы царапин или поломок не сделали - возвращаете без аргументов.

[ArtyRak 0]

Если не был в эксплуатации - то как же его проверить? Это "если" по отношению к пылесосу - бред. Очистите от пыли и возвращайте.

[Рыжая_блондинка 0]

ЧИТАТЬ СЮДА почитайте закон - статья девятая.уже обсуждали много разтам есть фраза - возврат товара в течение 14 дней от покупки возможен при условии если товар НЕ БЫЛ в использовании, сохранен товарный вид, все чеки и ярлыки.ТО есть если он вам действительно не подошел по цвету и размеру.во всех остальныхслучаях, если вы начали пользоватся изделием и обнаружили недостаток. то это уже восьмая статья, согласно которой вы можете расчтывать на устранение недостатков или на обмен но только вслучае проведения экспертизы, котоая установит что дефект НЕ УСТРАНИМ либо в 14дневный срок, либо после устранения делает товар совершенно другим

[AlekseyAlekseev]

Ребят, технику возвращать не так трудно, так что почитайте заранее лучше статью перед этим, там кратко и понятно описан процесс возврата, попробуйте посмотреть

http://vozvrat-tehniki.ru/vernut-pylesos-esli-on-ne-ponravilsya.html

[AlekseyAlekseev]

Ребят, технику возвращать не так трудно, так что почитайте заранее лучше статью перед этим, там кратко и понятно описан процесс возврата, попробуйте посмотреть

http://vozvrat-tehniki.ru/vernut-pylesos-esli-on-ne-ponravilsya.html