Опубликовано: 18 дек 2011 Можно ли вернуть? (Админ, плиз, на денек) Кто знает, подскажите! Купила в Монтоне платье трикотажное, одела и пошла на работу. Снимаю на работе пальто, платье перекручено. Сначала подумала что так во время ходьбы закрутилось, но потом оказалось, что боковые швы перекручены при раскройке. Чек выброшен, бирка тоже(((. Обидно, не то слово! И денег жалко и платье очень классное, но носить его не реально, сразу перекручивается. Можно ли его вернуть, поменять? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 Если в процессе эксплуатации обнаруживается скрытый дефект, то по закону о защите прав потребителя, вернуть можно. по -моему даже без этикеток, на счет чека не помню. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 Будет мне на будущее уроком(((, у меня таких случаев с браком не было никогда, оставляла чек только если сомневалась на счет покупки. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 Это не скрытый дефект, это грубейший производственный брак. Его по идее и продавать не имели права. Автор, я бы все таки попыталась обратиться в магазин , шансы есть. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 А купить еще одно и вернуть первое по чеку второго? () [+sign]"В поисках счастья не мешает время от времени делать паузу и просто быть счастливым."Гийом Аполлинер[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 Спасибо, девочки! Попробую, а вдруг... 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 при точной дате покупки и примерном времени копия чека восстанавливается без проблем - говорю это , как бывший администратор супермаркета , у нас часто были возвраты без чека , копия вытягивается из памяти компа и распечатывается без проблем.[+sign]Если удача обернулась к вам задом , не расстраивайтесь и пните ее . Она обязательно повернется , чтобы посмотреть , кто это сделал.[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 Скрытый дефект, тот, который в процессе примерки не виден, производственный брак-если бы былва дырка. ну как-то так. :)))))) 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 или сверка с кассовой лентой.() 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 Неправильный крой - а здесь именно это - и есть производственный брак. С мало-мальски приличного производства такое даже не выпустят. А покупатель - не технолог, он не обязан с полувзгляда видеть такие вещи. в данном случае покупательница имеет абсолютное право если не на возврат, то на замену на качественное изделие так точно. Хотя наверняка все единицы того же размера - из одной пачки кроя, поэтому там скорее всего будет то же самое. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 18 дек 2011 брак- да, идите и возвращайте наготовьте на всяк письма им и копию в ОЗПП, если будут что-то возбухать. [+sign]я пришла из доброй сказки..выгнали!Вот я грубовата, правда? - А у них это называется эксцентричностью. На том и стою.(Москва слезам не верит)Мудрость в том, чтобы доказыть невозможное. Глупость в том, чтобы подтверждать очевидное[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение