Опубликовано: 29 ноя 2011 понятно и все же, мне не понятно почему барышня пыталась натянуть то, что никак не могло ей налезть. почему она вам не позвонила? можно еще как-то сомневаться, когда это 38 размер, а у тебя 39)но 36 на 39 никак и это видно) [+sign]"Выбери себе дело по душе, и тебе ни дня не придется работать" Конфуций[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 увы, бывает. Я на третий день порвала по шву угги своего размера, настоящие фирменные, купленные за границей((( теперь вот думаю, что с ними делать, красивые они...и удобные оказались . 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 если у нее была коробка где был написан размер или ярлык с размером на сапоге, то ничего вы не должны, это ее вина, что она не проверила соответствие размеров, а то, что стала носить- автоматически означает, что приняла обувь.если же размер она могла узнать только от Вас и он НИГДЕ не обозначен на полученном ей товаре, то Вы должны обменять обувь или вернуть деньги. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Вернуть деньги и забрать УГГИ..скажу почему я , например, при выборе продавца, всегда читаю как он решает конфликтные ситуации..в моем понимании изначально были неправы ВЫ..продав сапоги не того размера..поэтому можно долго обсуждать о девушке -курице..но если бы вы выслали угги правильного размера этой ситуации не было бы вообще...второе...потеряв 1000 грн на Уггах и мирно решив конфликт вы найдете еще 10 новых покупателей. которые вам с лихвой окупят эти угги, а порванные можно продать за половину цену..если у вас разгорится скандал, больше чем уверена покупателей многих потенциальных вы потеряеете...зри в корень 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 По-моему покупательница не говорила с вами о возврате после первой примерки? Зачем вы ей приписываете мысли про последствия не волнуют? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Думаю в данном случае стороны должны разойтись, как в море корабли. Объясняю: Как можно не заметить, что обувь на 3!!! размера меньше - для меня загадка.Соответственно, поскольку обувь была надета и использована - сей факт для меня лично означает полное принятие обуви покупателем.Обязательств продавца перед покупателем по замене обуви нет.Отдельно скажу, если бы обувь была порвана при примерке, да - заменила бы, претензий не предъявляла, порванная пара обуви - мой убыток. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 я не вижу вашей вины Покупатель слепая была, она не видела 36 размер вместо 39? Как можно надеть на работу то, что пришло тебе по ошибке? Как минимум уточнить она могла, что делать с уггами. Вы у нее один продавец, у вас покупателей много, могла и произойти незначительная ошибка. Она испортила вещь, в чем ваша вина? Не знаю, но не вижу причин обменивать ей обувь без возмещения ею порчи предыдущей пары[+sign]я пришла из доброй сказки..выгнали!Вот я грубовата, правда? - А у них это называется эксцентричностью. На том и стою.(Москва слезам не верит)[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 +100 у меня нога узкая - но я даже на пол размера меньше не могу носить 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Ну отлично вообще. А если бы там было розовое пятно? Носи, дорогой покупатель. ибо посредник не озаботился возможностью возврата 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Ох, если бы я продавала их по рыночной стоимости, согласилась бы полностью А так как это был предзаказ, и дальше заказы принимать буду в такой же форме, под те же 10%, то 10 новых покупателей мне только вернут деньги за эти порваные угги, выгода сомнительная, мне проще прекратить их заказывать дальше. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 и 10 новых покупателей будут рассчитывать на такое же отношение)) [+sign]Если вы нашли женщину своей мечты, с остальными мечтами можете распрощаться!)Учительница проверяла сочинения и плакала: теперь она знала, как провести лето, но годы уже не те..................)[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 В каком месте разрыв? Покупатель, конечно, фея, но на обувь предоставляется гарантия 30дней минимум. Ваш товар изначально ненадлежащего качества. А размер она могла не заметить, если бирка внутри пришита, решила, что маломерят и давай разнашивать)) Поэтому, Вы ей-деньги или пару 39-го (по договоренности), она Вам- разорванный 36-й (возврат брака). И еще, сугубо имхо,- если торгуете таким э... некачественным товаром, будьте готовы к рекламациям. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Согласна! Я не лично про нее писала, я в общем хотела сказать, что будь то обувь под заказ или покупка в магазине, не стоит натягивать то, что не налазит, а потом жаловаться на качество. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Вы сколько пар угг перемерили, скажите честно? ))) Я - много. Поэтому особого тупизма в поведении девушки не вижу. Мне реально окей и в 38 и 36 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 а если б вам в маге продали обувь которую носили пол дня- все ок? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Так в том то и дело, что товар качественный Во первых, будь он не качественный, я бы им не торговала, я хочу заработать, а не работать в ущерб заведомо продавая некачественный товар, все сейчас знают законы.Второе - да, пускай не заметила, но неужели нельзя было переспроситть, тот ли это размер, маломерит на 3 размера - это слишком, я считаю, такое не разносишь... Или хотябы не носить его, раз он маленький, к тому же, всегда можно попросить пристроить неподходящую по размеру вещь. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Розовое пятно - явный брак, не сравнивайте... На брак проверяют и магазины, и посредник, и я. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Если уги разошлись по шву, то их возможно зашить.. если угги выставить за половину цены, то их с радостью кто то заберет 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 тут изначально вина продавца не было бы ошибки посредника...грубой ошибки не было бы всей этой ситуации..еще как вариант, предложить барышне за свой счет ушить уги..и только после этого их забрать 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 Отлично, а если оно проявилось? Ну вот у вас к примеру? Че делать будете? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 ответьте, пожалуйста, на вопроса такое ощущение, что Вы читаете тему избирательно и отвечаете уже очень долго одно и то же! ситуация уже понятна давно!1. в каком месте дырка?2. какой выход из ситуации предлагает покупатель? она признает свою вину? (даже если она и неумышленно испортила сапоги)[+sign]... даже у плохого модератора есть свои плюсы ...:-)[-sign] 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 не допускаете мысль, что в относительно качественной серии может попасться бракованная пара? Чисто гипотетически?Где обозначен размер- на коробке? на подошве? внутри на бирке? другой вариант? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Опубликовано: 29 ноя 2011 но проблема не в том, что они порвались, а в том, что она их носила. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение