Компания "Беллиссимо"------

1 сообщение в этой теме

Опубликовано:

Компания "Беллиссимо"------ Я здесь уже спрашивала отзывы об этой компании. http://bellissimo.prom.ua/ Заказали там диван, который очень долго искали и их вариант был самым идеальным под наши пожелания. Заказали 07.02.15, при покупке нам сказали, что производство в Днепропетровске и срок изготовления обычно 3-4 недели, но нам поставили максимальный 6 недель!!!!! Дата выполнения 20-22.03.15. Но сказали, что обычно раньше привозят, но заказов очень много и они могут не успеть. Ладно, согласились За 3 дня до последнего дня доставки, мы позвонили уточнить когда ждать заказ(надо было выходные планировать) и нам ответили, что заказ готов, но доставка будет только через неделю, потому что надо догрузить в машину еще один диван, который в производстве и они не хотят везти только один наш диван. Ладно, согласились. Через неделю опять звоним сами, когда же доставка? Новый ответ, ваш диван в производстве!!! Как!!!??? Потом опять что-то выясняют, "А нет, диван готов, ждет отправки. Логистика работает." Ладно, но когда? Буквально сегодня-завтра отгружают(точно не знаю), день на дорогу и к выходным будет у вас. И вот вчера еще один звонок и оказывается, что производство в Донецке, наши блокпосты не выпускают машины и проблема вывоза возникла буквально 2 недели назад, а до этого все нормально ездило. И они переносят производство в Днепропетровск, занимаются сертификатами и скоро все заработает. Предложили или ждать или вернут деньги. Мы решили забрать деньги, а это почти 60% стоимости. Слава Богу, деньги вернули. И мы как оказалось не одни такие. Полтора месяца потерянного времени и снова поиск нового дивана и по новым ценам.Хорошо, что задаток вернули, это плюс. Но зачем было изначально давать не правдивую информацию. Отрицательные отзывы на сайте компании появились позже. А так бы и не связывались.
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах