Айхерб не принял карту, деньги заблокировали

[Лимона 0]

Айхерб не принял карту, деньги заблокировали Сделала заказ, пришло письмо с подтверждением, что заказ сделан, но письмо, что заказ отправлен так и не пришло.Посмотрела статус заказа - «Ожидание авторизации».Написала в службу поддержки, они ответили, что оплата не была принята системой и карта была отклонена.То есть деньги с карты не были сняты, а только заблокированы. И они должны вернутся на мою карту.Прошло уже 10 дней - денег нет.Может у кого-то так было? Когда вернулись деньги?Спасибо.

[bambalero 1]

Могут в течение месяца возвращаться. У меня было несколько раз такое.

[xari3ma 0]

Месяц. Приват? Пишите в поддержку - дадут форму - заполните - разблокируют в течение часа ()

[Лимона 0]

Спасибо, а какие могут причины, что карта не принята? (-)

[Лимона 0]

Да, Приват. Спасибо! (-)

[DOleska 1]

я писала. обещали-обещали, но разблокировали ровно через месяц

[bambalero 1]

да банальный сбой связи вов ремя передачи данных. Вот как иногда бывает, когда в реальном магазине картой платишь. такая же ерунда с онлайн магазинами, которые не принимают наши карты: сумму блокируют, а заказ не принимают

[xari3ma 0]

У меня много случаев таких было в мою бытность посредником. Всегда в течение часа разблокировали если форма верно заполнена.

[Tanusha_ 0]

Возвращают месяц вроде. Если Приват, то пишите им, отправляете скан Вашей переписки с айхербом, они рассматривают Вашу заяву и разблокируют раньше. [+sign][-sign]

[Tanusha_ 0]

Сейчас уже форму не заполняют. Составляют заявление, требуют сканы переписки и рассматривают несколько дней заявку. [+sign][-sign]

[xari3ma 0]

Фигасе. Бюрократы.

[fill 0]

могут до 30 дней с

[Tanusha_ 0]

Да не то слово. Скан им пришли, переписку пришли, а они потом еще неделю думают. ( [+sign][-sign]

[eujenia 0]

это было раньше. Но потом народс стал очень злоупотреблять этим и они прикрыли лавочку. Уже год как наверно. Теперь ждать месяц [+sign]________________________________________Стали батьками доньки й сини,Все кольорові бачили сниІ цілували руки брехні,За тихі ночі віддали дні...[-sign]

[Tanusha_ 0]

Не обязательно. В Приват 24 пишете менеджеру, он составляет заявление. Потом Вы им на почту скрины и переписку, они за неделю разблокируют. [+sign][-sign]

[Родзинка 0]

Девочки, но вернут же в любом случае, пусть и через месяц? Или нужно писать заяву? (-)

[Лимона 0]

Спасибо, девочки! Значит буду ждать! (-)

[Лимона 0]

Ну вот если не вернут, тогда уже буду писать заяву. (-)