Неоплата услуг заказчиком

[лимфоузлы 0]

Неоплата услуг заказчиком Уже около полугода один заказчик должен нам 5000 грн.Наше сотрудничество длилось около 4 лет и все было на взаимном доверии (по поводу оплаты), но вот полгода назад он перешел работать в другую фирму и дал нам заказ, подтвердил, что оплатит и что деньги на руках, но потом оказалось, что этот заказ уже не нужен, но он на тот момент уже был выполнен.Если не заключался договор, то какие есть методы получения этой оплаты?Через суд, я так понимаю, будет или дорого или долго?

[A$tra 0]

А есть какие-то документы, которые подствержают сотрудничество? Если все только на словах, то и через суд не получится.

[InRed 1]

Хотя бы расписка должна быть... Или хоть что-то, подтверждающее заказ и выполнение услуги. Переписка хотя бы есть какая-то?

[лимфоузлы 0]

Только имейлы

[A$tra 0]

Тогда вариантов почти нет((.

[лимфоузлы 0]

То есть если по имейлу был и заказ и подтверждение и вся переписка, то это не является доказательством?

[InRed 1]

Уточните у юриста. По-моему, шансы есть, не зря же все подобные вопросы всегда стараются в письменном виде обсуждать.

[A$tra 0]

А как Вы это докажете? В переписке нет подписи человека, нет печати...

[A$tra 0]

Я и есть юрист. Шансов нет.

[лимфоузлы 0]

Но это же имейл конкретного человека с указанной ФИО. Ладно буду спрашивать у юристов.

[InRed 1]

Ну.... тогда разве что потыкать этими имейлами заказчику в лицо. (

[лимфоузлы 0]

Этот заказчик не директор, вот я и думаю, может стоит позвонить директору той фирмы и поговорить?Или он и не станет со мной говорить?

[Светик_ 0]

А что говорит сам клиент? А с руководством компании-заказчика общались? Если нет - имеет смысл позвонить, написать и попросить решить данный вопрос. Мотивируйте, что устный договор это тоже договор. Только его факт придется подтвердить руководителю, пусть это будет даже электронная переписка. Возможно, эта продукция понадобится клиенту под другой проект.И еще вопрос: можете этот товар продать другому клиенту? Или там очень индивидуальное изделие? Если брендированное, можно попробовать смыть нанесение. Ну или адаптировать под другого заказчика.В любом случае, сумма в 5 тыс. не критична для вашей компании, я надеюсь. Но сам факт...И на будущее: ничто так не подтверждает благих намерений так, как предоплата.[+sign]Я всегда буду твоим поводом напиться. Конец любой истории всегда хороший, а если тебе плохо, значит это еще не конец.- Как тебя понимать?- Понимать менянеобязательно. Обязательно любить и кормить вовремя.(с)Чеширский Кот. Льюис Кэрролл - "[-sign]

[InRed 1]

Тюююююю, так это в первую очередь надо было делать!

[Светик_ 0]

+1. Особенно, если это корпоративный мейл. [+sign]Я всегда буду твоим поводом напиться. Конец любой истории всегда хороший, а если тебе плохо, значит это еще не конец.- Как тебя понимать?- Понимать менянеобязательно. Обязательно любить и кормить вовремя.(с)Чеширский Кот. Льюис Кэрролл - "[-sign]

[A$tra 0]

Это вариант. Можно составить иск, приложить копии этих писем и отправить заказчику. Были случаи, когда это действовало. Только желательно, добавить еще типа липовый договор на оказание услуг адвоката тыс. так на 10 грн.

[лимфоузлы 0]

Я кстати нашла в инете судебную тяжбу с участием этой фирмы. Эта фирма в 2009 года не оплатила какие-то работы на сто тысяч с лишним гривен, но потом там было мировое соглашение и было расписано, что они должны оплачивать по столько-то в месяц.

[A$tra 0]

Лучше напишите официальное письмо с вопросом о оплате, или претензию отправьте, документов не прилагайте, а просто сноской укажите, что все документы по этому делу все у них нет, поэтому Вы и не прилагаете. Пусть думают, что у Вас на них есть.

[A$tra 0]

Ну и?

[лимфоузлы 0]

Не критична, но у нас слишком маленькие доходы. А заказ не на товар, а на услуги, на которые только потрачено время и силы и никому они больше не нужны.

[лимфоузлы 0]

Спасибо, буду пробовать.

[Светик_ 0]

... ...

[Светик_ 0]

я поняла :(( С товаром, в некоторой степени, проще. Хотя и не всегда. Времени и сил жаль, но это не патовая ситуация. Недобросовестных клиентов хватает, увы :([+sign]Я всегда буду твоим поводом напиться. Конец любой истории всегда хороший, а если тебе плохо, значит это еще не конец.- Как тебя понимать?- Понимать менянеобязательно. Обязательно любить и кормить вовремя.(с)Чеширский Кот. Льюис Кэрролл - "[-sign]

[Светик_ 0]

это означает что руководство должно нести ответственность за действия своего сотрудника. Возможно, оно ни сном, ни духом о том, что произошло. Услугу пощупать не выйдет, может дело обернуться совсем по-другому. Например, деньги выделены, а сотрудник их просто оставил себе. В качестве бонуса, конечно :)[+sign]Я всегда буду твоим поводом напиться. Конец любой истории всегда хороший, а если тебе плохо, значит это еще не конец.- Как тебя понимать?- Понимать менянеобязательно. Обязательно любить и кормить вовремя.(с)Чеширский Кот. Льюис Кэрролл - "[-sign]

[A$tra 0]

Вроде все логично, но доказать это все не реально((.