Кто-то забирал у МТС деньги со счета при закрытии номера?

[negra 0]

Кто-то забирал у МТС деньги со счета при закрытии номера? Ситуация. Подруга уезжает учится за кордон. Закрыла контрактный номер, но сумма на нем больше 2000 гривен. Наличкой они не выдают, только перечисляют на счет или карточку. Она указала мою карточку, т.к. это было 15 октября, а они месяц формируют счета и она долго ждать не могла. Моя задача эти деньги снять и отдать ее маме. Обещали что числа 7 ноября деньги упадут на карту. Сегодня звоню им - ой, деньги еще на номере, счета не сформированы, звоните через пару дней. Просто там сейчас очень нужны деньги в семье, вот и закралась мысль, а не морочат ли они голову. Кто-то таким образом получал обратно деньги, которые были на телефоне. И срау или частями. Спасибо

[negra 0]

up /

[ksyunya 0]

Никто ваши деньги забрать не может. Счета действительно формируются до 5-6 числа. Перезвоните во воторник, например, чтобы наверняка.

[negra 0]

да я понимаю мама ее беспокоится. Они думали 7 числа уже деньги упадут мне на счет. Ну и мало ли, вдруг они забудут и тогда еще месяц ждать.

[negra 0]

была сегодня в МТС, потеряли они заявление и надо чтобы человек заново прилетал из Германии и писал его (!!!). Если завтра попаду к главному менеджеру, то может быть разрешат принести копию ее паспорта. Капец, человек спецом приехал сюда на пару дней, чтобы списать деньги и прошло 3 недели, и выясняется что заявление в бухгалтерию не попадало. А может и не попадет никогда. Полный капец.

[negra 0]

и опять ждать месяц формирования счета. прокручивают деньги и водят за нос. Сумма 7790 на самом деле, есть о чем переживать.

[mama_2 0]

отправьте заказным письмом с уведомлением и не парьтесь не то долго еще будет "теряться". А для отправки личное присутствие человека не нужно. Копию письма сохраняете себе. В тексте писбма описать ситуацию с утерей предыдущего по пути от менеджера до бухгалтерии + копию документа о расторжении контракта. Выйдет дороже на 10 грн, а снимет кучу гемора.[+sign]Вежливость - это не только послать, но и проводить. Счастье - это когда время в которое просыпаешься и высыпаешься совпадает...Не воруй! Государство не терпит конкуренции![-sign]

[Jul26 0]

работаем с МТС - это нормальная ситуация для них, все заявления пишите в 2-х экз с регистрацией, они офиц доки теряют - приходится дублировать по 2-3 раза [+sign]Не он дает ей счастье, а она делает себя счастливой рядом с ним[-sign]

[negra 0]

да жалко маму ее там деньги нужны срочно и тут такой подлом. Завтра пойду опять, а то письмо они так же могут потерять. Придется уже доставать свидетельство адвоката из кармана и говорить по другому.