Вопрос к банковским служащим! Поскажите про права...

[Януля 0]

Вопрос к банковским служащим! Поскажите про права... Такая ситуация.....у мамы на счету (в Ощадбанке) лежала ее пенсия за несколько месяцев. Собирала на лечение. На днях эти деньги срочно ей понадобились, она пошла снимать, а ей говорят..... мы ваши деньги перекинули на новый счет, там якобы процент на остаток будет выше...бла-бла, что-то в этом роде. Поэтому мы вам не можем выдать сейчас ваши деньги, так как нужно принести копии каких-то документов!!! А ей нужны были ЕЕ деньги СЕЙЧАС!!! И нет времени ходить за документами, копиями и тдЧто это за Хрень?? Какое право имеет банк переводить ЕЕ деньги без ЕЕ СОГЛАСИЯ куда-либо? Мама в шоке, я не менее в шоке! Самое обидное, что не знаем своих прав в этой ситуации.... Просветите плиз!!![+sign]Мамуля-Януля и сынуля-Ванюля (04/09/2002)ICQ - 287284884[-sign]

[PERSEFONA 0]

счет депозитный? или обычный? хотя по сути нет особого значения.прочтите внимательно договор, если там нигде не написано что они могут перевести деньги на другой счет без уведомление-то за договор и к ним, пусть скажут сами на каком основаниии они это сделали, если не смогут - скажите что в суде хорошо могут разобраться с этим и они потом еще вам и доплачивать будут, при этом требуйте начальника отдела, не поможет, отделения, директора ... или если это не ценртальный офис - то звоните в центральный-отделения этого боятся очень.